FAQs 

Questions Fréquemment Posées

Vos documents vous seront envoyés par la poste en mode express. Vous recevrez vos documents directement à l’adresse de votre domicile que vous nous aurez communiquée.

Avec notre option de livraison express, vous recevez vos documents dans un délai maximum de 72 heures une fois que nous avons tout préparé. Sauf si vous avez besoin d’une expédition à l’étranger.

Réponse courte : non ! Vous n’avez pas à payer de frais supplémentaires si votre document est expédié en France. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si vous êtes situé hors de France.

Nous veillons à expédier tous les documents par courrier diplomatique prioritaire. De cette façon, vous êtes sûr de recevoir vos documents en toute sécurité.

Les paiements de vos documents demandés se font en 2 fois. Pour l’instant nous acceptons les paiements par virement SEPA et crypto-monnaies.

Non. Vous devez au moins payer les frais d’inscription avant que nous puissions commencer à traiter votre dossier. Ce paiement est nécessaire pour couvrir une partie des frais de traitement de vos documents.

Oui, dans de très rares cas, mais nous privilégions les virements bancaires pour assurer une transparence totale entre nous et nos clients.

Oui bien sûr ! Votre permis de conduire est un document valide et légal qui peut être utilisé partout en France et dans les autres pays de l’UE.

Normalement, vous pouvez vérifier vos points sur votre permis de conduire. Comme pour tout autre permis, vous risquez de perdre des points si vous ne respectez pas le code de la route et de vous faire retirer votre permis de conduire.

Bien sûr ! Vous n’êtes pas obligé de revenir vers nous après l’expiration de votre permis de conduire, vous pouvez simplement vous adresser directement aux autorités, sauf si vous avez besoin de notre aide pour le faire rapidement pour vous.